Archivos de la etiqueta: CAMBIO DE COMPOSICIÓN QUÍMICA EN CEMENTACIÓN

CAMBIO DE COMPOSICIÓN QUÍMICA EN CEMENTACIÓN, 2

Publicado el por

CAMBIO DE COMPOSICIÓN QUÍMICA, CONTINUACIÓN CAMBIO DE COMPOSICIÓN QUÍMICA EN CEMENTACIÓN, 2

HOY ES MIÉRCOLES Y TOCA FORMACIÓN
TRATAMIENTOS TÉRMICOS
Por fin es miércoles, y hoy, luce un precioso cielo azul espectacular que animan el espíritu.
Desde mi oficina veo el monte Ganguren, es una maravilla ver sus robledales y pinares en contraste con este cielo.
Esta semana seguimos formándonos sobre el ciclo de cementación, pero antes quería realizar una reflexión provocada por una carta enviada por Sergi San José, en su contacto diario.

Sergi reflexiona : Cuando discutes con tu pareja / cliente, lo que realmente ocurre es que hay un problema de expectativas.
El enfado es la diferencia entre lo que esperaba conseguir y lo que consiguió.Esta reflexión es una verdad como tan grande como una catedral, como San Mames o como las ganas que tenemos de coger vacaciones.

En tratamiento térmico la expectativa debe ser moderada y modulada, por que la ignorancia es la madre del atrevimiento. Al desconocer los múltiples factores que intervienen en el ciclo y la agresividad de este sobre el acero, muchos clientes no tienen en cuenta las consecuencias finales, que son los movimientos dimensionales, el aumento de rugosidad, las posibilidades de fisuración o la imposibilidad alcanzar las caracteristicas solicitadas en plano.

Todos estos condicionantes los expongo al cliente para que tenga conocimiento de la realidad y no se generen expectativas que pueden ser erróneas.

Lo hago por experiencia, no por obligación pues el que tenía que tener esa obligación es la ingeniería del cliente , pero esta en muchas ocasiones no existe o lo desconoce, es un problema de la industria actual, la falta de formación.

La pasada semana preguntábamos:

Leer más→